Termini e Condizioni

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito illuminazione-online.com, nonché l’acquisto dei prodotti ivi offerti. Il sito illuminazione-online.com si occupa della vendita di articoli di illuminazione di design, selezionati per unire qualità costruttiva, ricerca estetica e funzionalità d’uso quotidiano. L’utente che naviga sul sito illuminazione-online.com e intende effettuare un ordine è tenuto a leggere con attenzione le presenti Condizioni prima dell’invio dell’ordine. L’invio dell’ordine implica l’accettazione integrale delle Condizioni vigenti al momento della trasmissione. Le Condizioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi, e le nuove versioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito illuminazione-online.com.

2. Caratteristiche dei prodotti

I prodotti offerti sul sito illuminazione-online.com comprendono lampade da terra, plafoniere, applique da esterno e da interno, lampadari, faretti e complementi d’arredo luminosi. Si tratta di articoli selezionati per rispondere a esigenze di illuminazione contemporanea, con soluzioni che spaziano da forme geometriche essenziali a composizioni decorative di carattere. Le caratteristiche principali di ogni prodotto, quali materiali, finiture, sorgente luminosa e grado di protezione, sono indicate nella scheda prodotto pubblicata sul sito illuminazione-online.com. Le immagini presenti hanno finalità illustrativa e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale in base alle impostazioni del dispositivo utilizzato per la visualizzazione.

3. Procedura d’acquisto e conclusione del contratto

L’acquisto sul sito illuminazione-online.com si articola nelle seguenti fasi: l’utente seleziona i prodotti desiderati e li aggiunge al carrello; compila i dati richiesti per la spedizione e la fatturazione; sceglie le modalità di pagamento e di consegna disponibili; visualizza il riepilogo dell’ordine e conferma l’acquisto. Prima dell’invio dell’ordine, l’utente è invitato a verificare l’esattezza dei dati inseriti e a leggere le presenti Condizioni. La conferma dell’ordine da parte del sito illuminazione-online.com viene trasmessa all’indirizzo indicato dall’utente. Gli ordini ricevuti diventano vincolanti per il venditore dal momento dell’invio della conferma. In caso di dati incompleti o inesatti che possano compromettere la corretta consegna o la gestione contabile della vendita, il venditore potrà contattare l’utente per le opportune verifiche.

4. Modalità di consegna

La consegna dei prodotti acquistati sul sito illuminazione-online.com avviene all’indirizzo indicato dall’utente in fase d’ordine. Le modalità e i termini di consegna sono specificati nella sezione dedicata del sito illuminazione-online.com. Eventuali ritardi nella consegna non imputabili al venditore non daranno luogo a responsabilità dello stesso, fermo restando il diritto dell’utente di contattare il servizio assistenza per ogni chiarimento. È responsabilità dell’utente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo, nonché assicurarsi che sia possibile ricevere la merce nei tempi indicati.

5. Diritto di recesso

L’utente che riveste la qualifica di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover indicare alcuna motivazione, alle condizioni previste dalla normativa applicabile in materia di contratti a distanza. Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve informare il venditore mediante una comunicazione scritta inviata tramite i canali di contatto indicati sul sito illuminazione-online.com, prima della scadenza del termine previsto. Il prodotto dovrà essere restituito integro, nella confezione originale e completo di tutti gli accessori. Le spese di restituzione sono a carico dell’utente, salvo diversa indicazione. Il rimborso sarà effettuato con le stesse modalità di pagamento utilizzate per l’acquisto, una volta verificata l’integrità del prodotto reso.

6. Garanzia e conformità dei prodotti

Tutti i prodotti acquistati sul sito illuminazione-online.com sono coperti da garanzia legale di conformità, secondo quanto previsto dalla normativa vigente a tutela dei consumatori. La garanzia copre i difetti di conformità del prodotto rispetto alla descrizione fornita nella scheda prodotto. In caso di prodotto non conforme, l’utente ha diritto alla riparazione, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo le condizioni stabilite dalla legge. Per usufruire della garanzia, l’utente deve contattare il servizio assistenza del sito illuminazione-online.com e fornire tutte le informazioni necessarie per l’identificazione dell’ordine e del difetto riscontrato.

7. Responsabilità

Il venditore non è responsabile per eventuali danni derivanti da un uso improprio dei prodotti acquistati, da un’installazione non conforme alle istruzioni fornite o da interventi effettuati da personale non qualificato. Il sito illuminazione-online.com non è responsabile per malfunzionamenti o interruzioni della connessione che possano impedire temporaneamente l’accesso al sito o la conclusione di un ordine. Il venditore si riserva il diritto di sospendere o annullare ordini in caso di violazione delle presenti Condizioni o di utilizzo fraudolento del sito illuminazione-online.com.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito illuminazione-online.com, inclusi testi, immagini, marchi, loghi e materiali grafici, sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale e diritto d’autore. È vietata la riproduzione, la distribuzione o l’utilizzo di tali contenuti senza la preventiva autorizzazione scritta del titolare dei diritti. La navigazione sul sito illuminazione-online.com non attribuisce all’utente alcun diritto sui contenuti ivi pubblicati.

9. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali forniti dall’utente in fase di registrazione, navigazione o acquisto sul sito illuminazione-online.com avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. I dati sono raccolti e trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione degli ordini, alla fornitura dei servizi richiesti e all’adempimento degli obblighi di legge. L’utente ha il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

10. Modifiche alle Condizioni

Il venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, anche in considerazione di eventuali cambiamenti normativi o organizzativi. Le modifiche saranno pubblicate sul sito illuminazione-online.com e avranno efficacia dalla data di pubblicazione. All’ordine effettuato dall’utente si applicano le Condizioni in vigore al momento dell’invio dell’ordine. Si consiglia pertanto di consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali aggiornamenti.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni, sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori. Per i clienti che non rivestono la qualifica di consumatore, sarà competente il foro del luogo in cui ha sede il venditore.

12. Accettazione delle Condizioni

L’utente, al momento dell’invio di un ordine sul sito illuminazione-online.com, dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali d’Uso e di Vendita. L’utente è invitato a stampare o conservare una copia delle presenti Condizioni per futura consultazione.